Un arrêt rendu le 10 septembre illustre toute l'attention qui doit être portée aux conditions suspensives et à la rédaction de ce type de clause.
Une clause mal rédigée peut constituer un véritable piège pour une partie qui pensait être valablement protégée par un contrat ou une transaction. Cour de cassation, Chambre civile 1, 10 septembre 2014, pourvoi numéro 13-11843 Une transaction est conclue entre plusieurs sociétés d'un même groupe et l'un de ses anciens dirigeants qui est accusé de vol. Par cette transaction, l'ex dirigeant s'engage à indemniser les sociétés du groupe à hauteur de 1.400.000 euros en contrepartie de l'abandon des procédures pénales engagées. Le dirigeant n'exécute pas volontairement la transaction, les sociétés du groupe demandent alors au juge civil de conférer force exécutoire à la transaction. Cette demande permet ainsi de donner à la transaction la même force qu'une décision de justice et donc de recouvrer les fonds au moyen de saisies et autres mesures d'exécution forcée.
Les frais de réexpédition sont à la charge du consommateur (sauf si le commerçant accepte de les prendre en charge ou s’il a omis d’informer le consommateur que ces coûts étaient à sa charge).
Si un litige survient dans un contrat international régi par la loi d’un État non membre de l’Union européenne, le juge français doit appliquer les dispositions plus protectrices de la loi de la résidence habituelle du consommateur lorsque celui-ci habite dans un État membre. Lors d’une vente par Internet, l’activité du vendeur est soumise à la loi de l’État sur le territoire duquel il exerce son activité.
Les litiges liés à la santé, à l’environnement, aux discriminations et à la protection des données personnelles peuvent également donner lieu à une action de groupe.
La médiation de la consommation est un processus structuré dans lequel le médiateur a pour mission de faciliter la résolution d’un différend entre deux parties dont l’une est un professionnel et l’autre un consommateur, personne physique intervenant en dehors de son activité professionnelle.
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